دیگر سؤال ها

بله، شما می‌توانید از طریق تماس با پشتیبانی با شماره‌های 02166626898 و 09030903489 و یا از طریق واتس‌اپ، تلگرام و گزینه پشتیبانی آنلاین سایت درخواست خود را مطرح و عکس‌های خود را ارسال کنید.

تمامی محصولات روی با کیفیت‌ترین کاغذهای عکاسی فوجی فیلم و کداک چاپ می‌شوند که همان کیفیت عکس‌های چاپ شده شما در عکاسی و آلبوم دیجیتال را دارند. با قابلیت شستشو و ثبات رنگ دائمی، همچنین MDF استفاده شده در شاسی ها و پروفیل PVC قاب‌ها از نوع بهترین متریال موجود در ایران می‌باشد.

سایز تمامی تابلوهای چند تکه، یک تکه و قاب دار در قسمت توضیحات و عکس های محصول به سانتی متر درج شده است. از آنجایی که برای درک بهتر تابلوها در فضای خانه، تصاویر محصولات به صورت گرافیکی در فضای خانه قرار گرفته لازم است شما اندازه درج شده را روی دیوار منزل خود محاسبه کنید تا به سایز دقیق تابلو روی دیوار منزل خود دست یابید. بدیهی است که لغو سفارش به دلیل تصور اندازه ذهنی محصول امکان‌پذیر نیست.

نحوه خرید و ارسال

شما برای ثبت سفارش و خرید از فروشگاه اینترنتی آرینا دکور پس از اینکه محصول مورد نظر خود را انتخاب کردید آن را به سبد خرید اضافه و به ترتیب، مراحل خرید اینترنتی را تکمیل نمایید.
جهت ثبت سفارش، خواهشمندیم اطلاعات تماس و ایمیل خود را صحیح وارد کنید تا بتوانید از ثبت سفارش و مراحل ارسال آن آگاه شوید.
دقت کنید که آدرس مورد نظر خود برای دریافت کالا را درست و دقیق ثبت کرده باشید.
از تعداد کالا و مبلغ نهایی سفارش مطمئن شوید.
اکنون سفارش شما ثبت شده است!

مدت زمان تحویل سفارش ها برای تهران 6 الی 48 ساعت کاری و برای دیگر شهرها 48 الی 72 ساعت کاری خواهد بود.

سفارش های مشتریان تهران معمولاً از طریق سرویس اسنپ، تپسی و یا الوپیک و سفارش های دیگر شهرها از طریق تیپاکس ارسال خواهند شد.

تمامی پرداخت های شما از طریق درگاه امن زرین پال و شاپرک انجام می شود.

ما سعی کرده ایم پرداخت اینترنتی را به گونه‏‌ای طراحی کنیم که امن و راحت باشد. با وجود این شما نه تنها برای خرید از فروشگاه اینترنتی آرینا دکور بلکه هنگام هرگونه پرداخت اینترنتی، برای اطمینان از امنیت پرداخت خود نکته‏‌های زیر را رعایت فرمایید.
– با مشاهده قسمت آدرس (Address Bar) ، در مرورگر (Browser) وب خود مطمئن شوید از پروتکل امن https به جای پروتکل http استفاده می‏‌شود. به عبارت دیگر باید در ابتدای آدرس، https وجود داشته باشد.
– قبل از ورود اطلاعات از وجود قفل طلائی رنگ در قسمت بالا و سمت راست صفحه مرورگر وب خود مطمئن شوید. در صورت عدم مشاهده این قفل، از وارد کردن اطلاعات کارت خود خودداری کنید.
– برای ورود اطلاعات کارت خود حتماً از صفحه کلید مجازی موجود استفاده کنید.

پس از تأیید نهایی سفارش، این امکان توسط مشتری وجود ندارد، اما می توانید بلافاصله با برقراری ارتباط با پشتیبانی، لغو یا تغییر سفارش خود را اعلام نمایید تا اقدامات لازم صورت گیرد.

لطفاً در صورت تمایل به تغییر یا لغو سفارش خود، به موارد زیر دقت فرمایید:

تولید سفارش ها بین ساعات 9 تا 12 در روزهای کاری و غیر تعطیل انجام خواهد شد و سفارشاتی که در این بازه زمانی ثبت شوند بلافاصله در صف تولید قرار می گیرند. بنابراین اگر سفارش شما شامل این مورد می شود و قصد لغو یا هرگونه تغییر آن را دارید می‌بایست بلافاصله با پشتیبانی تماس بگیرید یا از طریق واتس‌اپ و ارسال پیام، این موضوع را اعلام نمایید. در غیر اینصورت مجموعه، مسئولیتی در قبال بازگشت کامل وجه پرداخت شده نمی‌پذیرد.